9v777 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 9v777 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে যা https://9v777.club-এ 9v777 ওয়েবসাইটে এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত বেটিং, ক্যাসিনো এবং গেমিং পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার বা কোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে বা 9v777-এ বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন, যার মধ্যে রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত যেকোনো নীতি (যেমন গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি) রয়েছে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ থেকে এবং অন্যান্য সমস্ত এখতিয়ার থেকে 9v777 অ্যাক্সেসকারী সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যেখানে ব্যবহার অনুমোদিত।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

9v777-এর একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং চলমান ভিত্তিতে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 9v777 কঠোরভাবে এই ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা বাস্তবায়ন করে। একজন নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি এবং যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনাকে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতাসম্পন্ন একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেশন, ট্রাস্ট এবং অন্যান্য আইনি সত্তা 9v777-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারে না।
• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন বা অন্য কোনো নীতি লঙ্ঘনের জন্য আপনার 9v777 দ্বারা পূর্বে কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত করা হয়নি।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা এই শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন।
• আপনাকে শুধুমাত্র আইনগতভাবে আপনার মালিকানাধীন অর্থ ব্যবহার করতে হবে। অপরাধমূলক কার্যকলাপের মাধ্যমে প্রাপ্ত অর্থের ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী 9v777-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পান। একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্টের অস্তিত্ব এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হয় এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• আপনি আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার লগইন বিবরণ শেয়ার করতে হবে না।
• 9v777 কখনই ইমেইল, টেলিফোন বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। 9v777 থেকে বলে দাবি করা যেকোনো যোগাযোগ যা আপনার পাসওয়ার্ড অনুরোধ করে তাকে প্রতারণামূলক হিসেবে বিবেচনা করা উচিত এবং তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে রিপোর্ট করা উচিত।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে সচেতন হন তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 9v777-কে অবহিত করতে হবে। 9v777 অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে ক্ষতির জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না যেখানে আপনি আপনার শংসাপত্র রক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিতে ব্যর্থ হয়েছেন।
• 9v777 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) পদ্ধতি পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ঠিকানার প্রমাণের মতো নথি জমা দিতে হতে পারে। KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতার ফলে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ হতে পারে।

9v777 অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকে একটি ভাগ করা দায়িত্ব হিসেবে বিবেচনা করে। আমরা সমস্ত অ্যাকাউন্ট লেনদেনে SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করি এবং শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে সংবেদনশীল ডেটা সংরক্ষণ করি। তবে, আপনাকেও আপনার পক্ষে যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে — যার মধ্যে রয়েছে একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং দ্রুত লগ আউট না করে শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস না করা।

জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্টের শর্তাবলী

9v777 bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত মূল শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

9v777 একটি ব্যাংক বা আর্থিক প্রতিষ্ঠান নয়। 9v777-এর সাথে রাখা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে সুদ জমা হয় না। আপনার 9v777 অ্যাকাউন্টে রাখা অর্থ শুধুমাত্র বেটিং এবং গেমিং উদ্দেশ্যে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা যাবে না। সমস্ত জমা চূড়ান্ত — 9v777-এর পূর্ব সম্মতি ছাড়াই আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে শুরু করা চার্জব্যাক বা রিভার্সালের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং তদন্ত হবে।

বোনাস এবং প্রচার

9v777 সময়ে সময়ে যোগ্য ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। বোনাস অফার করার সময় উল্লিখিত কোনো নির্দিষ্ট শর্তাবলীর পাশাপাশি সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• বোনাস মূল নগদ ব্যালেন্স থেকে আলাদাভাবে বোনাস ওয়ালেটে প্রদান করা হয়। বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — অফারের সময় উল্লিখিত প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) পূরণ করে সেগুলিকে উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তর করতে হবে।
• 9v777 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি নির্ধারণ করে যে একজন ব্যবহারকারী বোনাস শর্তাবলী শোষণ, অপব্যবহার বা ঘুরিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করেছেন, যার মধ্যে রয়েছে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা লাভ নিশ্চিত করার জন্য সমন্বিত বেটিং কৌশল ব্যবহার।
• বোনাস অহস্তান্তরযোগ্য এবং উল্লিখিত বাজি ধরার শর্ত সম্পন্ন করা ছাড়া নগদে বিনিময় করা যাবে না। ভুলক্রমে জমা করা বোনাস পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট থেকে সরিয়ে দেওয়া হবে।
• বোনাস প্রতিটি পরিবার, ডিভাইস এবং IP ঠিকানায় একটি অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ। বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস ব্যবহার করে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত বোনাস বাতিল হবে।
• 9v777 BPL সিজন, IPL বা ঈদের মতো নির্দিষ্ট ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত সময়-সীমিত প্রচার চালাতে পারে। এই প্রচারগুলির নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ থাকবে, যা কোনো দ্বন্দ্ব থাকলে এই সাধারণ বোনাস শর্তাবলীকে অতিক্রম করে।

বেটিং এবং গেমিং নিয়ম

9v777-এ রাখা সমস্ত বাজি নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মের অধীন। পৃথক স্পোর্টস মার্কেট, ক্যাসিনো গেম এবং ক্র্যাশ গেমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট নিয়মগুলি প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি গেম বা মার্কেট বিভাগে প্রকাশিত হয়।

• একবার নিশ্চিত হলে সমস্ত বাজি চূড়ান্ত। নিশ্চিত করার আগে যেকোনো বাজির বিবরণ যাচাই করার দায়িত্ব আপনার। সিস্টেম দ্বারা একটি বাজি গ্রহণ করার পরে নির্বাচন, স্টেক বা মার্কেটের ধরনে ত্রুটি বাতিলের ভিত্তি নয়।
• একটি বাজি বা গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করে এমন প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা সিস্টেম ত্রুটির ক্ষেত্রে, 9v777 তদন্ত করবে এবং উপযুক্ত সমাধান নির্ধারণ করবে, যার মধ্যে প্রভাবিত বাজি বাতিল করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই পরিস্থিতিতে প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• একটি বাজি সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত অডস এবং মার্কেট পরিবর্তনের বিষয়। একবার নিশ্চিত হলে, পরবর্তী মার্কেটের গতিবিধি নির্বিশেষে আপনার বাজি নিশ্চিতকরণের সময় প্রদর্শিত অডসে লক করা হয়।
• 9v777 এমন ইভেন্টে রাখা বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে বেটিংয়ের সময় ফলাফল ইতিমধ্যে জানা ছিল, বা যেখানে ইভেন্টের ফলাফলকে প্রভাবিত করে ম্যাচ-ফিক্সিং বা দুর্নীতিমূলক কার্যকলাপের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ রয়েছে।

নিষিদ্ধ আচরণ

9v777-এ নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিতগুলির যেকোনোটিতে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত মুলতুবি এবং নিষ্পত্তিকৃত বাজি বাতিল এবং ফেরত ছাড়া স্থায়ী অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি হতে পারে:

• বোনাস ফার্মিং সহ যেকোনো উদ্দেশ্যে আপনার নিজের পরিচয় বা অন্য ব্যক্তির পরিচয়ের অধীনে 9v777-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বাজি রাখতে, অডস শোষণ করতে বা যেকোনো অ-মানবীয় পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করতে সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, স্বয়ংক্রিয় স ঞ্জাম, বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা আপনার 9v777 অ্যাকাউন্টে জমা করা বা থেকে উত্তোলন করা অর্থের উৎস লুকানোর জন্য ডিজাইন করা যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• আর্থিক লাভের জন্য প্ল্যাটফর্মে সফ্টওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ বা দুর্বলতা শোষণ করা। একটি জ্ঞাত বা অজানা বাগ শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• 21 বছরের কম বয়সী বলে পরিচিত যেকোনো ব্যক্তির জন্য জুয়ার কার্যকলাপ সহজতর করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, বা একজন নাবালককে কোনোভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া।

9v777 নিষিদ্ধ আচরণের লক্ষণের জন্য সক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। যেখানে নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত বা যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করা হয়, 9v777 দ্রুত পদক্ষেপ নেবে এবং আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা 9v777 যেখানে উপযুক্ত মনে করে সেখানে আইন প্রয়োগকারী বা আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমাপ্তি

9v777 তার একক বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলি অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপের দিকে নিয়ে যেতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যার মধ্যে উপরে তালিকাভুক্ত নিষিদ্ধ আচরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, বা নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
• আপনার 9v777 অ্যাকাউন্টে করা জমার বিপরীতে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর মাধ্যমে শুরু করা চার্জব্যাক বা পেমেন্ট রিভার্সাল গ্রহণ।
• যেখানে 9v777-কে একটি আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা দ্বারা পদক্ষেপ নিতে প্রয়োজন। এই ক্ষেত্রে, বিষয়টি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এবং আরও জমা বা উত্তোলন করার ক্ষমতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

9v777 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়ার উদ্দেশ্যে এবং আয় উৎপন্ন করার বা আর্থিক সমস্যা সমাধান করার উপায় হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়। নিম্নলিখিত সরঞ্জাম এবং বাধ্যবাধকতা সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

মেধা সম্পত্তি

9v777 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট উপকরণ, 9v777 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধা সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অহস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। 9v777-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই আপনাকে প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, অভিযোজিত, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা অন্যথায় শোষণ করতে হবে না।

9v777 ব্র্যান্ডের নাম এবং লোগো মালিকানাধীন চিহ্ন। সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল, তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইট বা বিপণন উপকরণ সহ 9v777-এর নাম, লোগো বা ব্র্যান্ডিংয়ের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে আইনি পদক্ষেপ হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 9v777 এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে আপনার অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, পরিষেবা বাধা বা নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যা থেকে উদ্ভূত জয়, মুনাফা বা গেমিং অর্থের ক্ষতি যা 9v777-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুসরণ করতে আপনার ব্যর্থতা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি, যার মধ্যে রয়েছে আপনার সামর্থ্যের বাইরে জুয়া খেলা বা প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ স্বেচ্ছামূলক সীমা সরঞ্জাম উপেক্ষা করা।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতি যেখানে এই অ্যাক্সেস আপনার লগইন শংসাপত্রের পর্যাপ্ত নিরাপত্তা বজায় রাখতে আপনার ব্যর্থতা দ্বারা সহজতর হয়েছিল।

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

9v777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, 9v777 প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করে বা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। আপডেট করা শর্তাবলী নোটিশে উল্লিখিত তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

কোনো সংশোধিত শর্তাবলীর কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আপডেটের জন্য পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

যোগাযোগের তথ্য

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, বা 9v777 পরিষেবার কোনো দিক সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে চান, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা কাজ করে।

আপনি [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এটি একটি সাদা টেক্সট ইমেইল ঠিকানা — 9v777 থেকে বলে দাবি করা বার্তায় লিঙ্কে ক্লিক করবেন না যা আপনাকে লগইন করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে বা আপনার পাসওয়ার্ড প্রদান করতে বলে। 9v777 কখনই ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড অনুরোধ করবে না।